Оператор ИС ежеквартально (в течение 5 рабочих дней по окончанию квартала) выставляет поставщикам акты оказанных услуг на сумму комиссии в соответствующем квартале посредством электронного документооборота через систему "Диадок" (https://diadoc.kontur.ru/).
Как получить акты сверки? - Ссылка
Если получение документов уже производилось ранее/документы не были получены в течении установленного срока по окончанию квартала - запрос на документы направьте на электронную почту: finance@atmo-system.ru (с указанием ИНН/квартала или года закрывающих документов),
Для регистрации в Диадок используется та же ЭЦП, что и для работы в информационной системе. Подписание входящих документов - бесплатно.
Инструкции по настройке и работе в Диадок доступны по ссылке: https://wiki.diadoc.ru/
В случае обнаружения несоответствия по закрывающим документам или возникновению вопросов после их предоставления - направьте обращение в чат в ЭДО "Диадок" (в окне соответствующего документа нажмите кнопку "Написать контрагенту").
